คืนสินค้า & คืนเงิน
เรายินดีรับคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้า ภายใน 30 วัน หลังจากได้รับคำสั่งซื้อของคุณ
หากคุณต้องการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้า สามารถส่งข้อความหาเราได้ที่ thailand@oatbedient.com
โดยระบุ:
- หมายเลขคำสั่งซื้อ
- เหตุผลในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
- รูปถ่ายของสินค้าที่ได้รับ
โดยเราจะแจ้งวิธีและสถานที่ในการส่งคืนสินค้าที่คุณไม่พึงพอใจ
เพื่อที่จะสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ต้องเป็นสินค้าที่มีเงื่อนไขดังนี้
- สินค้ามีตำหนิ เสียหาย หรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อของคุณ
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมจากที่คุณได้รับ ยังไม่ถูกเปิด และอยู่ในบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิม
โปรดส่งข้อความหาเราทาง email เพื่อแจ้งขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าก่อนที่จะส่งสินค้ากลับมาให้เรา หากไม่มีการแจ้งขออย่างเป็นทางการ เราจำเป็นต้องขอปฏิเสธการรับสินค้าที่คุณส่งคืนมา
ขั้นต่อไป..
เราขอเวลา 2-3 วันทำการ ในการตรวจสอบสินค้าที่คุณส่งคืนมา จากนั้นเราจะอัปเดตสถานะคำขอให้คุณทราบหากการขอได้รับอนุมัติ
หลังจากได้รับอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
- ผลิตภัณฑ์อื่นที่แตกต่าง
- คืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิม
สินค้าบางประเภทที่ไม่สามารถคืนเหรือเปลี่ยนได้
- สินค้าลดราคา
- สินค้แจกฟรี
- บัตรของขวัญ/การ์ดขอบคุณ
- กล่องพัสดุ