FAQ

  • เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
  • สถานะคำสั่งซื้อและการจัดส่ง
  • การคืนสินค้าและการคืนเงิน

ไม่พบคำตอบที่คุณกำลังมองหาใช่มั้ย ติดต่อเรามาที่ thailand@oatbedient.com และเราจะตอบกลับคุณในทันที

เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

ทำไมฉันถึงควรดื่ม Oatbedient

คุณเลือก Oatbedient เพราะคุณกำลังมองหาเครื่องดื่มทางเลือกที่ปราศจากนมวัวแต่ยังคงมีรสชาติที่อร่อย ดีต่อสุขภาพ และยังเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและโลกของเรา


ด้วยความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ Oatbedient ทำให้คุณสามารถสร้างสรรค์เมนูดีๆได้ในทุกๆวันของคุณ


คุณสามารถเพลิดเพลินกับ Oatbedient ได้โดยไม่ต้องรู้สึกกังวลอะไร เพราะคุณรู้ว่าเราใส่ใจทั้งการเลือกวัตถุดิบและกระบวนการผลิต มันเป็นเรื่องพื้นฐานและเรียบง่ายนั่นคือเราจะมอบแต่สิ่งที่ดีให้คุณแบบที่เรามอบให้กับคนที่เรารักนั่นเอง


คุณสามารถเลือกซื้อและแนะนำผลิตภัณฑ์ Oatbedient ให้กับคนที่คุณรักได้อย่างมั่นใจได้เลยว่าผลิตภัณฑ์ของเราผลิตขึ้นจากกระบวนการที่ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของเราน้อยมากๆ

ที่คุณบอกว่า "No fillers & No junk" คุณหมายความว่ายังไง

สารแต่งเติมถูกเติมใส่ลงในอาหารต่างๆเพื่อให้คุณรู้สึกว่ามันมีปริมาณที่มาก คุ้มค่า แต่จริงๆแล้วมันไม่มีประโยชน์ต่อคุณเลย


ผู้ผลิตหลายรายใช้สารเติมแต่งราคาถูกเป็นตัวช่วยเพิ่มปริมาณผลิตภัณฑ์ให้มากขึ้น ทำให้คุณรู้สึกว่าคุณจ่ายเงินไปและได้สินค้ามาในปริมาณมาก ความจริงคือสารเติมแต่งมันแค่ทำให้คุณอิ่มแต่กลับไม่มีคุณค่าทางโภชนาการ


สำหรับเราแล้ว สารเติมแต่งก็เหมือนกับขยะที่ไม่มีประโยชน์อะไรกับคุณเลย


เราไม่คิดว่าคุณควรจะบริโภคมันหรือแม้แต่จ่ายเงินเพื่อให้ได้สิ่งที่ไม่มีประโยชน์แบบนี้

ผลิตภัณฑ์ Oatbedient ไม่มีส่วนผสมของนมวัวและเป็นมิตรกับชาววีแกนใช่ไหม

แน่นอนที่สุด!

Oatbedient ของเราผลิตจากพืช 100% ไม่มีนมวัวผสมอย่างแน่นอน

ไดโพแทสเซียมฟอสเฟต แคลเซียมคาร์บอเนต ไตรแคลเซียมฟอสเฟต ฟังดูแล้วเหมือนเป็นสารเคมี มันจะอันตรายต่อร่างกายฉันไหม

สารเหล่านี้เป็นสารช่วยให้อาหารคงตัว พบทั่วไปในอาหารประเภทผงหรือของเหลว ซึ่งไม่เป็นอันตรายต่อร่างกาย


มันช่วยให้ส่วนผสมต่างๆในผงนมโอ้ตไม่แยกจากกัน ทำให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ Oatbedient ที่คุณซื้อไปนั้นยังคงคุณภาพที่ดี


อย่างไรก็ตาม เราใส่ใจในการควบคุมปริมาณการใช้อย่างปลอดภัยโดยปฏิบัติตามข้อกำหนดและคำแนะนำของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาอย่างเคร่งครัด

เบต้ากลูแคนคืออะไร และมันดีต่อฉันยังไง

ข้าวโอ๊ตอุดมไปด้วยเบต้ากลูแคน ซึ่งเป็นไฟเบอร์ที่ละลายน้ำได้ตามธรรมชาติ เรียกว่า'ไฟเบอร์ที่ดีต่อสุขภาพของหัวใจ'เพราะสามารถช่วยลดความเสี่ยงของโรคหัวใจและหลอดเลือดนั่นเอง

เบต้ากลูแคนมีประโยชน์มากมายต่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของเรา:

- ช่วยปรับสมดุลระบบภูมิคุ้มกันของร่างกาย

- ช่วยควบคุมระดับน้ำตาลในเลือดในร่างกาย

- สามารถลดระดับคอเลสเตอรอลที่ไม่ดี (LDL)

เบต้ากลูแคนยังทำให้รู้สึกอิ่ม ทำให้เครื่องดื่มหรืออาหารที่ทำจากข้าวโอ๊ตเป็นอาหารว่างที่มีประโยชน์ต่อสุขภาพและน่าพึงพอใจ

โอ้ตที่ใช้ผลิตเป็น Oatbedient มาจากที่ใด

ออสเตรเลียและจีน


เพราะเราใช้ส่วนผสมที่มาจากธรรมชาติ รสชาติของโอ้ตที่เราใช้จึงมีความต่างกันขึ้นอยู่กับว่าปลูกที่ไหน นั่นจึงเป็นเหตุผลที่เราคัดสรรส่วนผสมให้เข้ากับผลิตภัณฑ์ต่างๆของเรา คุณเลยมั่นใจได้ว่ารสชาติที่ได้รับจาก Oatbedint จะยอดเยี่ยมเหมือนเดิมทุกครั้งแน่นอน

ทำไมถึงต้องใส่น้ำมันเรพซีดในผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ของเราปราศจากนม เพื่อให้ได้รสชาติที่นุ่มนวล เข้มข้น รสชาติที่อุดมไปด้วยครีมของนมที่หลายคนชื่นชอบเราจําเป็นต้องเพิ่มน้ํามันพืช

น้ำมันเรพซีด (Rapeseed oil) มีไขมันอิ่มตัวต่ำและเป็นแหล่งวิตามินอีที่ดีเยี่ยม มีโอเมก้า 3, 6 และ 9 ซึ่งเป็นที่รู้กันว่าช่วยลดคอเลสเตอรอลที่ไม่ดีและช่วยบำรุงสมอง หัวใจ และข้อต่อของเรา

ฉันควรต้องระวังสารก่อภูมิแพ้ในผลิตภัณฑ์ของ Oatbedient หรือไม่

ผลิตภัณฑ์ของเรามีส่วนผสมของกลูเตนและข้าวบาร์เลย์


ถึงแม้ว่าตามธรรมชาติข้าวโอ้ตจะไม่มีกลูเตน แต่ในกระบวนการผลิตข้าวโอ้ตจะมีการใช้อุปกรณ์การผลิตที่ใช้กับธัญพืชกลูเตนอื่นๆ ทำให้อาจมีกลูเตนจำนวนเล็กน้อยหลงเหลืออยู่ในผลิตภัณฑ์โอ้ต ในขณะเดียวกัน มอลต์สกัดที่อยู่ในผลิตภัณฑ์ของเรานั้นมาจากข้าวบาร์เลย์ เพราะฉะนั้น หากคุณแพ้กลูเตนหรือเป็นโรคเซลิแอค (Celiac Disease) นมโอ้ตอาจไม่เหมาะสำหรับคุณ

ทำไมผลิตภัณฑ์ Oatbedient ถึงมีปริมาณไขมันสูงกว่าเมื่อเทียบกับเครื่องดื่มสำเร็จรูปอื่นๆ

ไขมันไม่ใช่สิ่งเลวร้ายทั้งหมด


ผลิตภัณฑ์ Oatbedient ใช้ผงนมโอ้ตที่มีไขมันไม่อิ่มตัว พบได้ในน้ำมันจากพืช ปลาแซลมอน ถั่ว เมล็ดพืช อะโวคาโด และ ข้าวโอ้ต ซึ่งไขมันไม่อิ่มตัวนี้จะช่วยลดระดับคอเลสเตอรอลที่ไม่ดี หรือ "LDL"


เครื่องดื่มสำเร็จรูปทั่วไปจะใช้ครีมเทียมซึ่งมีไขมันอิ่มตัวสูงกว่า การบริโภคไขมันอิ่มตัวมากเกินไปจะเป็นการเพิ่มระดับ LDL และความเสี่ยงของโรคหัวใจอีกด้วย

ผลิตภัณฑ์ Oatbedient มีอายุการเก็บรักษาได้นานเท่าไหร่

12 เดือน

สถานะคำสั่งซื้อและการจัดส่ง

ฉันสามารถชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง

ปัจจุบันเรารับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเท่านั้น คุณจะสามารถชำระเงินด้วยวิธีอื่นในเร็วๆนี้

คุณจัดส่งที่ประเทศใดบ้าง

ตอนนี้ประเทศสิงคโปร์ มาเลเซีย และไทย สำหรับประเทศอื่นๆเราจะมีบริการจัดส่งเร็วๆนี้ รอติดตามได้เลย!

คุณคิดค่าจัดส่งอย่างไร

ที่สิงคโปร์ เราไม่คิดค่าจัดส่งสำหรับออเดอร์ที่มากกว่า 25 SGD

สำหรับออเดอร์ที่ต่ำกว่า 25 SGD เราขอคิดค่าจัดส่งแบบคงที่ที่ 5 SGD

การจัดส่งจะใช้เวลาเท่าไหร่

5-7 วันทำการสำหรับการจัดส่งแบบธรรมดา

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าคำสั่งซื้อของฉันสมบูรณ์แล้ว

คุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมล์หากการสั่งซื้อสมบูรณ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ สามาถติดต่อเราได้ที่ thailand@oatbedient.com

จะทำยังไงหากฉันไม่อยู่บ้านเมื่อสินค้ามาส่ง

ไม่ต้องกังวล เพราะเราจะโทรหาคุณก่อน

พนักงานจัดส่งของเราจะโทรหาคุณเพื่อเช็คดูว่าคุณอยู่บ้านพร้อมรับสินค้าหรือไม่ หากคุณไม่อยู่บ้าน เราจะจัดตารางจัดส่งเป็นวันอื่นที่คุณสะดวกแทน

สิ่งที่คุณควรทำเมื่อสั่งซื้อสินค้า...

เพราะเราอาจจำเป็นต้องติดต่อคุณ โปรดระบุเบอร์โทรศัพท์ของคุณ และอย่าลืมที่จะระบุเวลาจัดส่งที่คุณต้องการลงในช่องหมายเหตุด้วยนะ

การคืนสินค้าและการคืนเงิน

ฉันไม่พอใจกับคำสั่งซื้อของฉัน ฉันต้องการคืนสินค้าและขอคืนเงิน คุณสามารถช่วยฉันได้ยังไงบ้าง

เราผลิต Oatbedient ด้วยความตั้งใจและมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเราให้ดียิ่งขึ้นทั้งกับคุณและสิ่งแวดล้อมของเรา หากคุณไม่พอใจในผลิตภัณฑ์ โปรดแจ้งเหตุผลให้เราทราบเพื่อช่วยคุณหาทางออก!

โปรดส่งข้อความหาเราที่ thailand@oatbedient.com ภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อของคุณ โดยระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลที่คุณไม่พอใจในคำสั่งซื้อนี้ให้เราทราบ โปรดคลิกที่นี่

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนสินค้าและการขอคืนเงิน หรีอการเปลี่ยนสินค้า click here.